Tarne
Millistesse riikidesse te tarnite?
Praegu tarnime üle kogu Slovakkia, Tšehhi ja enamikku Euroopa Liidu riikidest.
Kui kaua tarne aega võtab?
Slovakkia ja Tšehhi: 2–3 tööpäeva.
Euroopa Liit: 4–5 tööpäeva.
Kui palju tarne maksab?
Slovakkia ja Tšehhi: 5 € (tasuta üle 100 € tellimustele).
Euroopa Liit: 8 € (tasuta üle 100 € tellimustele).
Milliseid kullerfirmasid te kasutate?
Teeme koostööd GLS-iga (Slovakkia ja Tšehhi) ning FedExiga (Euroopa Liit).
Kuidas saan oma tellimust jälgida?
Pärast väljasaatmist saad e-kirjaga jälgimisnumbri.
Tagastamine
Kas saan oma tellimuse tagastada?
Jah! Saad kauba tagastada 60 päeva jooksul ilma põhjust esitamata.
Kuidas toodet tagastada?
Täida lihtsalt saadud tagastusvorm, paki toode hoolikalt ja saada see meie tagastusaadressile.
Kuhu tagastatav kaup saata?
T-Tatra s.r.o., Štefánikova 38, 053 04 Spišské Podhradie, Slovakkia – EL.
Kes kannab tagastamise saatekulud?
Tagastamise saatekulud tasub klient, kui pole kokku lepitud teisiti.
Tooted
Millistest materjalidest on teie seinakaunistused valmistatud?
Meie seinakaunistused on valmistatud puidust, samblaimitatsioonist, HDF-plaadist, klaasist ja energiasäästlikest LED-tuledest.
Kas samblast seinakaunistus vajab kastmist või hooldust?
Ei, see näeb värske välja ilma igasuguse kastmise või hoolduseta.
Kas helendavad (LED) teosed tuleb vooluvõrku ühendada?
Jah, helendavad teosed tuleb ühendada tavalisse pistikupessa.
Kas saan tellida eritellimusel kujunduse?
Muidugi! Loome sinu ideede põhjal isikupärastatud kujundusi.
Kas LED-tuled on ohutud ja energiasäästlikud?
Jah, kasutame ohutuid ja energiasäästlikke LED-tulesid, mis on pika elueaga ja väikese voolutarbimisega.
