Ugrás a tartalomhoz

GYIK

Szállítás

Mely országokba szállítanak?

Jelenleg Szlovákia, Csehország és a legtöbb Európai Uniós ország területére szállítunk.

Mennyi ideig tart a szállítás?

Szlovákia és Csehország: 2–3 munkanap.
Európai Unió: 4–5 munkanap.

Mennyibe kerül a szállítás?

Szlovákia és Csehország: 5 €(ingyenes 100 € felett).
Európai Unió: 8 €(ingyenes 100 € felett).

Melyik futárszolgálatokat használja?

Együttműködünk a GLS-sel (Szlovákia és Csehország) és a FedEx-szel (Európai Unió).

Hogyan követhetem a rendelésemet?

Küldemény feladását követően e-mailben kap egy nyomkövetési számot.

Visszaküldések

Visszaküldhetem a rendelésemet?

Igen! 60 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti az árukat.

Hogyan tudok terméket visszaküldeni?

Egyszerűen töltse ki a kapott visszaküldési űrlapot, csomagolja be biztonságosan a terméket, és küldje el a visszaküldési címünkre.

Hová küldjem a visszaküldött árukat?

T-Tatra s.r.o., Štefánikova 38, 053 04 Spišské Podhradie, Szlovákia – EU.

Ki fizeti a visszaküldés szállítási költségét?

A visszaküldés költségeit a vásárló fizeti, kivéve, ha másként állapodtak meg.

Termékek

Milyen anyagokat használnak a wall art készítéséhez?

A wall art fából, moha utánzatból, HDF lapból, üvegből és energiatakarékos LED világításból készül.

A moha wall art igényel öntözést vagy karbantartást?

Nem, frissnek marad öntözés vagy karbantartás nélkül.

Világító (LED) műalkotásoknak szükségük van csatlakoztatásra?

Igen, a világító műalkotásokat egy szabványos konnektorba kell csatlakoztatni.

Rendelhetek egyedi dizájnt?

Teljesen! Készíthetünk személyre szabott terveket az Ön ötletei alapján.

Biztonságosak és energiatakarékosak az LED lámpák?

Igen, biztonságos, energiatakarékos LED lámpákat használunk, amelyek hosszú élettartamúak és alacsony az energiafogyasztásuk.