Toimitus
Mihin maihin toimitatte?
Toimitamme tällä hetkellä Slovakiaan, Tšekkiin ja useimpiin Euroopan unionin maihin.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Slovakia ja Tšekki: 2–3 arkipäivää.
Euroopan unioni: 4–5 arkipäivää.
Paljonko toimitus maksaa?
Slovakia ja Tšekki: 5 € (yli 100 € tilauksiin ilmainen).
Euroopan unioni: 8 € (yli 100 € tilauksiin ilmainen).
Mitä kuljetusyhtiöitä käytätte?
Teemme yhteistyötä GLS:n (Slovakia ja Tšekki) ja FedExin (Euroopan unioni) kanssa.
Miten voin seurata tilaustani?
Saat lähetyksen seurantanumeron sähköpostiisi, kun tilauksesi on lähetetty.
Palautukset
Voinko palauttaa tilaukseni?
Kyllä! Voit palauttaa tuotteet 60 päivän kuluessa ilman syytä.
Miten palautan tuotteen?
Täytä saamasi palautuslomake, pakkaa tuote huolellisesti ja lähetä se palautusosoitteeseemme.
Mihin palautettavat tuotteet lähetetään?
T-Tatra s.r.o., Štefánikova 38, 053 04 Spišské Podhradie, Slovakia – EU.
Kuka maksaa palautuksen postikulut?
Palautuksen postikulut maksaa asiakas, ellei toisin ole sovittu.
Tuotteet
Mistä materiaaleista seinätaulunne on valmistettu?
Seinätaulumme on valmistettu puusta, sammaljäljitelmästä, HDF-levystä, lasista ja energiatehokkaista LED-valoista.
Tarvitseeko sammaltaulu kastelua tai hoitoa?
Ei, se pysyy raikkaan näköisenä ilman kastelua tai hoitoa.
Pitääkö valaisevat (LED) taulut kytkeä pistorasiaan?
Kyllä, valaisevat taulut kytketään tavalliseen pistorasiaan.
Voinko tilata oman mallin?
Ehdottomasti! Voimme suunnitella sinulle yksilöllisen mallin ideoidesi pohjalta.
Ovatko LED-valot turvallisia ja energiatehokkaita?
Kyllä, käytämme turvallisia ja energiaa säästäviä LED-valoja, jotka ovat pitkäikäisiä ja kuluttavat vähän sähköä.
